利用規約
JAM Parts Sales Division 利用規約
第1条（適用範囲）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、有限会社ジャム（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ「JAM Parts Sales Division」（以下「当サイト」といいます）の利用および当サイトを通じた商品の購入に適用されます。
当サイトをご利用いただくお客様は、本規約および当サイトに掲載する各種ポリシーをご確認のうえ、ご利用ください。
第2条（取扱商品）
当サイトでは、オートバイ用部品、用品および関連商品を販売しています。
取扱商品には、国内在庫商品、海外取り寄せ商品、受注生産商品、競技専用商品等が含まれます。
商品によって仕様、適合車種、納期、使用条件等が異なりますので、ご注文前に各商品ページの記載内容をご確認ください。
第3条（ご注文および売買契約の成立）
お客様は、当サイト所定の方法により商品をご注文いただけます。
ご注文手続きの完了後、当社がご注文内容を確認し、注文承諾の通知を行った時点で売買契約が成立するものとします。
ご注文受付時に自動送信されるメールは、ご注文内容を受信したことをお知らせするものであり、当社による注文承諾を意味するものではありません。
商品の在庫状況、メーカーの供給状況、価格表示の誤り、その他やむを得ない事情により、ご注文をお受けできない場合があります。
この場合、当社よりお客様へご連絡し、必要に応じてお支払い済みの代金を返金いたします。
第4条（販売価格およびお支払い）
商品の販売価格は、各商品ページに表示する価格とします。
商品代金のほか、消費税、送料、振込手数料、代金引換手数料等が発生する場合があります。
お支払い方法およびお支払い時期については、当サイトの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
銀行振込は前払いとなり、ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
第5条（在庫および商品の供給）
当サイトに掲載されている商品は、常時在庫を保証するものではありません。
国内在庫商品であっても、ご注文のタイミングによっては欠品となる場合があります。
海外取り寄せ商品および受注生産商品については、メーカーの在庫状況や生産状況により、商品をご用意できない場合があります。
メーカーによる生産終了、仕様変更、供給停止等により、ご注文商品をご用意できない場合は、お客様へご連絡のうえ、注文の取消しまたは代替商品のご案内等を行います。
商品をご用意できず注文を取り消す場合、お支払い済みの該当商品代金は返金いたします。
第6条（納期および配送）
商品の納期は、国内在庫、海外取り寄せ、受注生産等の区分により異なります。
各商品ページに記載する納期は目安であり、確定したお届け日を保証するものではありません。
海外メーカーの生産状況、長期休業、国際輸送、通関、天候、その他の事情により、納期が変更となる場合があります。
納期に大幅な変更が生じた場合は、状況に応じてお客様へご案内いたします。
配送方法、送料および納期の詳細については、当サイトの「配送・納期について」をご確認ください。
第7条（キャンセル・返品・交換）
当店では、原則としてお客様都合によるご注文のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
商品の発送前であっても、お客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。
特に海外取り寄せ商品および受注生産商品については、メーカーへの発注手続き開始後、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。
商品不良、誤配送等が発生した場合は、当サイトの「返品・返金ポリシー」に従って対応いたします。
なお、本条は法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。
第8条（商品の適合および取り付け）
当サイトで販売する商品には、車種、年式、仕様、仕向地等によって適合が異なるものがあります。
お客様は、ご注文前に商品ページの適合情報および製品仕様をご確認ください。
当社では、原則として個別の車両適合確認および取り付け作業に関する技術サポートは行っておりません。
商品の取り付けは、必要に応じて専門知識を有する販売店・整備事業者等へご相談ください。
なお、当サイトに掲載した商品情報の誤りや商品自体の不具合については、法令および当サイトの各種ポリシーに従い対応いたします。
第9条（競技専用商品等）
当サイトで取り扱う商品には、公道での使用が認められていない競技専用商品が含まれます。
競技専用商品は、各商品ページに記載された使用条件および用途に従ってご使用ください。
公道で使用する場合は、適用される法令や保安基準等への適合をご確認ください。
第10条（商品情報の変更）
当社は、メーカーによる仕様変更、価格改定、生産終了等に伴い、商品情報、販売価格、取扱状況等を予告なく変更する場合があります。
ただし、売買契約成立後の販売条件の変更については、お客様との合意または法令に従って対応いたします。
第11条（禁止事項）
お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録して注文する行為
- 他のお客様または第三者になりすます行為
- 当サイトの運営を妨害する行為
- 当サイトに掲載された画像・文章等を権利者の許可なく不正利用する行為
- その他、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為
第12条（知的財産権）
当サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、商品情報等に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
権利者の許可なく、法令で認められる範囲を超えて使用することを禁止します。
第13条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様の個人情報を、当サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第14条（サービスの変更・停止）
当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事情により、当サイトの全部または一部を一時的に停止する場合があります。
また、当サイトのサービス内容を必要に応じて変更する場合があります。
第15条（免責事項）
当社は、商品情報の正確性および最新性の確保に努めますが、メーカーによる仕様変更等により、掲載内容と実際の商品に差異が生じる場合があります。
当社の責任による商品不良、誤配送、掲載情報の誤り等については、法令に従い適切に対応いたします。
天災、国際輸送の混乱、メーカーの生産停止等、当社の合理的な管理が及ばない事情により商品の供給や配送が遅延する場合があります。
ただし、本条は当社が法令上負う責任を免除または制限するものではありません。
第16条（規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
変更内容および効力発生日については、必要に応じて当サイト上でお知らせします。
第17条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用には、日本法を適用します。
当サイトの利用または商品売買に関して紛争が生じた場合は、法令に定める管轄に従い、解決を図るものとします。
第18条（お問い合わせ）
本規約および当サイトに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
JAM Parts Sales Division
運営会社：有限会社ジャム
メールアドレス：info@jam-japan.co.jp
お問い合わせは、原則として当サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。